Kompetenzen

SAP BI Mailand 2012

Event

06.06.2012 - 08.06.2012

Business Intelligence Messen und Kongresse

Reply Deutschland nimmt vom 6. bis 8. Juni an der SAP BI in Mailand teil. Die Veranstaltung bietet eine einzigartige Mischung aus Hands-on Workshops und interessanten Vorträgen.

Riverland Reply legt Grundsteine für neue CRM-Strategie der Lufthansa Passage

Case Study

CRM

CRM-Experte Riverland Reply unterstützt Lufthansa Passage bei der Formulierung ihrer neuen CRM-Strategie. Der Kern des Auftrags ist die neutrale Beurteilung von CRM-Lösungen verschiedener führender Hersteller. Dazu gehört das Benchmarking des Altsystems sowie eine Kosten- und Nutzenanalyse zahlreicher Alternativen. Das Projekt entsteht in Kooperation mit den Fachabteilungen für Vertrieb und Kundenservice, der IT-Abteilung und der Lufthansa-Tochter Lufthansa Systems.

Facility Management 2012

Event

06.03.2012 - 08.03.2012

Facility Management Messen und Kongresse

Syskoplan Reply nimmt vom 6. bis 8 . März an der Fachmesse Facility Management in Frankfurt am Main teil. Das Ziel der Messe ist es, einen ausführlichen und vor allem aktuellen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen im Facility Management Bereich zu verschaffen. Geschäftsführer und Entscheider treffen sich mit Lösungsanbietern und kompetenten Partnern aus den verschiedensten Bereichen des Facility Managements.

Der Mobile-Boom verändert die Unternehmenswelt

Press Article

20.12.2011

Mobile & Wireless Telekommunikation & Medien Veröffentlichungen

Der Trend ist eindeutig und unumkehrbar: Das Mobiltelefon wird oder ist bereits das primäre Gerät für die Internetnutzung, besonders für Social Media. Unternehmen müssen deshalb herausfinden, wie Verbraucher ihre Mobiltelefone und Social-Media- Kanäle nutzen, um neue Geschäftschancen zu erschließen und ihre Strategien zur Pflege von Kundenbeziehungen anzupassen.

Condor: elektronischer Postkorb reduziert Durchlaufzeiten

Case Study

Banken und Versicherungen Information & Knowledge

2008 begann die Condor Versicherungsgruppe, heute Teil der R+V Allgemeine Versicherung AG, auf die elektronische Akte und die entsprechende Postkorblösung umzustellen – mit gravierenden Veränderungen für die Arbeit im Posteingang und bei der Sachbearbeitung in den einzelnen Sparten. Heute profitieren die Kunden und Makler der Condor von einer flexibleren, deutlich schnelleren Vorgangsbearbeitung und kompetenten Auskünften bei Anfragen an das Servicecenter.

Volkswagen Financial Services AG setzt auf die Lösung „syskoplan e.KV“: Kreditprozesse besser gestalten mit der elektronischen Kreditvorlage

News & Communication

10.01.2011

Aktuelle Meldungen Banken und Versicherungen Business Intelligence CRM Information & Knowledge

Die Kreditentscheidung im Firmenkundenbereich ist besonders sensibel, denn sie ist mit hohen Volumen und Einzelrisiken sowie mit komplexen Kundenstrukturen verbunden. Um den vielfältigen Anforderungen im Kreditentscheidungsprozess gerecht zu werden, führte die Volkswagen Financial Services AG in den Bereichen Firmenkunden und Großkunden die syskoplan-Lösung „syskoplan e.KV“ ein.

Deutscher Versandhandelskongress und Mail Order World 2011

Event

04.10.2011 - 06.10.2011

Business Intelligence CRM Enterprise Architecture Handel Messen und Kongresse Telekommunikation & Medien

Xpress Reply auf dem Versandhandelskongress und auf der Mail Order World. Der Versandhandelskongress und die parallel stattfindende Mail Order World sind Europas führende Branchentreffs für den Versandhandel, Dialog-Marketing und E-Commerce.

Sky Sport App gewinnt den Kress Award 2010 für die beste Anwendung des Jahres in der Kategorie „Digi:media - Web / Mobiltelefon“

News & Communication

20.12.2010

Aktuelle Meldungen Mobile & Wireless Sky Telekommunikation & Medien

Am 30. November wurde in Hamburg anlässlich der Kress Awards 2010 der Preis für die beste Anwendung des Jahres 2010 in der Kategorie „Digi:media - Web / Mobiltelefon“ an die Sky Sport App, die von Reply im Auftrag von Sky Deutschland entwickelt wurde, verliehen.

SAP und HSE24 Success Story - Testimonial

Video

Business Intelligence CRM Enterprise Architecture Handel Telekommunikation & Medien

Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister heißt HSE24 und auch vom TÜV Saarland wurde der Service des Homeshopping-Spezialisten mit „sehr gut“ zertifiziert. Xpress Reply implementierte die neue Plattform für Sales- und Service-Prozesse und ersetzten die heterogene Legacy-System-Landschaft, um eine einheitliche Sicht auf das Unternehmen und seine Kunden zu schaffen.

Start der neuen Version von TamTamy - der Lösung für Corporate Social Networking

News & Communication

17.12.2010

Aktuelle Meldungen Digital Media Web 2.0

Mit der neuen Version 1.10 der proprietären Reply Plattform für Social Media werden neue innovative Funktionen eingeführt, von denen sowohl die bereits mehr als 100.000 Nutzer als auch die Community Manager in Unternehmen profitieren, die bereits TamTamy einsetzen.

Real I.S.: "Das beste DMS sieht man gar nicht"

Case Study

Banken und Versicherungen Information & Knowledge

Die Münchner Real I.S. AG bietet Finanzdienstleistungen rund um die gewerbliche Immobilie an. In diesem hart umkämpften Markt sind effiziente Prozesse in den Bereichen Assetmanagement, Fonds-management und Investorenservice ein wichtiger Erfolgsfaktor. Mit der stufenweisen Einführung des Macros DMS Intranet verfügt Real I.S. über ein Dokumentenmanagementsystem (DMS), das alle internen und externen Dokumente strukturiert verwaltet und revisionssicher archiviert.

Live Reply: Innovative Services am Telekom und Mediensektor

Best Practice

Digital Media Mobile & Wireless Telekommunikation & Medien

Live Reply bietet je nach Kundenwunsch maßgeschneiderte Lösungen für Telekommunikations- und Medienunternehmen. Live Reply kann Dienstleistungen, die von der Medienkonvergenz profitieren, bereitstellen. Die Medienkonvergenz wird durch Maximierung des Potenzials der neuen Unterhaltungselektronik und den ständig wachsenden, im Web verfügbaren Anpassungsmöglichkeiten im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit, erreicht.

Syskoplan e.KV: Integrierte Kreditentscheidungsprozesse für Firmenkunden mit SAP

Best Practice

Banken und Versicherungen Bankensteuerung & Aufsichtsrecht Information & Knowledge

Syskoplan e.KV – die elektronische Kreditvorlage – erleichtert die komplexen Kreditentscheidungs- und Analyseprozesse im Firmenkundenbereich.

NRW.BANK: Realisierung einer bankweiten Business Intelligence-Lösung für eine operative und strategische Risikosteuerung

Case Study

Banken und Versicherungen Bankensteuerung & Aufsichtsrecht Business Intelligence Information & Knowledge

Mit Unterstützung der Syskoplan Reply realisierte die NRW.BANK eine BI-Lösung, die bedarfsgerechte Analysen zur operativen und strategischen Risikosteuerung der gesamten NRW.BANK im Rahmen des Kreditwesengesetzes ermöglicht.

Flughafen Wien AG punktet mit optimalen Prozessen

Press Article

01.06.2010

Facility Management Logistik & Transport Veröffentlichungen

Integrierte IT-Lösungen für das Immobilien- und Facility Management